1. Diễn đàn rao vặt BDHlzs
    DIỄN ĐÀN RAO VẶT SỐ 1 VIỆT NAM: Trust cao & Index nhanh, rao là lên TOP
    NOTE: Nghiêm cấm post bài trùng lặp, nội dung spin vô nghĩa! BQT chấp nhận bài được SPIN kỹ lưỡng
    BQT sẽ rà soát định kỳ: Những trường hợp cố tình vi phạm sẽ bị banned và filter domain
    ( Vi phạm đừng hờn trách BQT ÁC nhóe )
    Dismiss Notice

Nhân viên của Vietjet Air phạt tiền cho việc làm mất khách

Thảo luận trong 'Vietnam Airline' bắt đầu bởi letuyetlam, 11/8/17.

  1. letuyetlam New Member

    letuyetlam

    Diễn đàn rao vặt - Đăng tin miễn phí hiệu quả - BDHlzs - Bạn đang xem bài viết Nhân viên của Vietjet Air phạt tiền cho việc làm mất khách trong mục Vietnam Airline
    Ưu và nhược điểm của các loại vé máy bay giá rẻ VietJet ... by TrieuVA
    Vé máy bay giá rẻ chất lượng VietJet ... by TrieuVA
    Thủ tục bay và những câu hỏi liên quan Vietjet ... by TrieuVA

    Các hãng hàng không Việt Nam hôm thứ Sáu đã phạt tiền hai nhân viên của hãng hàng không giá rẻ Vietjet Air vì từ chối dịch vụ cho một hành khách tàn tật.
    Theo một tuyên bố của Cục Hàng không dân dụng Việt Nam, Lê Vũ Nhiem và Lê Nguyên Minh Tuyết đã vi phạm một quy tắc yêu cầu các công ty vận tải phải ưu tiên và hỗ trợ kịp thời cho hành khách khuyết tật. Họ đã bị phạt 5 triệu đồng (khoảng US $ 250) mỗi người.
    Hãng vận tải Việt Nam hôm thứ Năm cho biết họ cũng đang cân nhắc các biện pháp kỷ luật đối với Nhiem và Tuyết.
    Hành khách, bà Nguyễn Thị Vân, cho biết cô phải đợi tại sân bay Đà Nẵng 6 giờ trước khi có thể bay cùng với một hãng hàng không khác.

    [​IMG]
    Ông Van nói với các phương tiện truyền thông địa phương rằng bà đã mua một vé khứ hồi từ Vietjet Air và thông báo cho phòng vé máy bay 24h rằng bà sẽ đi bằng xe lăn.
    Cô ấy nói rằng chuyến bay thứ tư từ Hà Nội đến Đà Nẵng đã ổn, nhưng trong khi cố gắng kiểm tra chuyến bay về Hà Nội vào chiều thứ Năm, cô ấy đã bị từ chối bởi vì cô ấy đã không đăng ký trợ giúp trước.
    Van nói với hai nhân viên của Vietjet Air rằng cô không gặp bất cứ vấn đề gì với chuyến bay trước đây của cô từ Hà Nội, và không ai bảo cô phải nhờ giúp đỡ.
    Hai sĩ quan sau đó đã quyết định hoàn trả vé, sau khi giải thích rằng các đồng nghiệp của họ ở Hà Nội đã vi phạm luật lệ nhưng họ không thể.
    Văn nói rằng cô phải chờ sáu giờ đồng hồ, cho đến 10 giờ tối, để bắt chuyến bay của Vietnam Airlines với vé máy bay đi phú quốc giá rẻ tới thủ đô.
    "Tôi không gặp khó khăn khi kiểm tra với chuyến bay của Vietnam Airlines", Van nói.
    "Tôi đã đi du lịch đến nhiều quốc gia và được trợ giúp về các dịch vụ vận chuyển ... Và chỉ tại quê nhà mà tôi bị từ chối."
    Một đại diện của Vietjet Air đã xin lỗi Van.
    Người vận chuyển, tuy nhiên, giải thích rằng máy bay ở Đà Nẵng phải đậu xa cửa ra vào và hành khách phải đi trên xe buýt để lên máy bay và sau đó phải leo lên một bộ bậc thang lên tàu.
    Tại Hà Nội, có một chiếc máy bay phản lực để trợ giúp hành khách trên xe lăn.
    Người phát ngôn cho biết: "Các sĩ quan tại Đà Nẵng đã quyết định không vận chuyển Van vì lý do an toàn.

    Xem thêm : vé máy bay đi Đà Lạt giá rẻ Vietjet air
     
  2. dienmayngocphat New Member

    dienmayngocphat
    Có thật như vậy không ta , làm mất khách hàng cũng bị phạt nữa à , hỉ luật nghiêm ngặt quá nhỉ ?
     

Chia sẻ trang này